Bij Surinametour.nl hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, en hoe wij uw privacy waarborgen.
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?
Surinametour.nl, onderdeel van AV Evenementen, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt, zoals:
- Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
- Gegevens over uw reisvoorkeuren en wensen
- Correspondentiegegevens, bijvoorbeeld van e-mails en videogesprekken
- Technische gegevens zoals IP-adres en cookies (voor websiteverbetering en marketing)
3. Waarom verzamelen wij uw persoonsgegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het samenstellen en organiseren van uw op maat gemaakte Suriname reis
- Communicatie met u over uw boeking en vragen
- Verbeteren van onze website en dienstverlening
- Marketing en promotie, alleen als u daarvoor toestemming hebt gegeven
4. Rechtsgrond voor de verwerking
De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op:
- Uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld uw reis)
- Uw toestemming voor marketingdoeleinden
- Wettelijke verplichtingen
- Ons gerechtvaardigd belang bij websitebeheer en klantenservice
5. Met wie delen wij uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden niet verkocht. Wij delen uw gegevens alleen met:
- Betrouwbare lokale partners en gidsen die betrokken zijn bij uw reis
- Technische dienstverleners (zoals hosting en e-mailproviders)
- Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijke regels anders voorschrijven.
7. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzicht te vragen in de gegevens die wij van u bewaren
- Verwerking van uw gegevens te corrigeren of te beperken
- Verzet aan te tekenen tegen bepaalde verwerkingen
- Uw gegevens te laten wissen (recht op vergetelheid)
- Uw toestemming in te trekken voor marketingcommunicatie
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
8. Cookies
Onze website gebruikt cookies voor het verbeteren van uw ervaring en voor statistieken. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Voor meer informatie, zie onze cookieverklaring.
9. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u uw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via:
info@surinametour.nl